Naar hoofdinhoud
← Terug naar de homepage

Veelgestelde vragen

Hoe werkt de gratis proefperiode?

Elk nieuw account start met 14 dagen gratis proberen — zonder creditcard. Na de proefperiode kies je zelf een abonnement; er wordt niets automatisch afgeschreven.

Wat kost Beetle?

De abonnementen zijn per gebruiker per maand: Starter €19, Professional €44 en Team €69 per maand (Team vanaf 2 gebruikers). Bij jaarlijkse betaling krijg je twee maanden gratis.

Kunnen klanten een offerte online accepteren?

Ja. Klanten openen je offerte via één link, zien hem in jouw huisstijl, passen optionele regels aan als jij dat toestaat en accepteren direct met een e-handtekening. Jij krijgt meteen bericht.

Hoe gaat Beetle om met privacy en de AVG?

Beetle is gebouwd voor de Nederlandse markt met de AVG als uitgangspunt: er is een verwerkersovereenkomst beschikbaar, export- en verwijdertools zijn ingebouwd en weergavestatistieken worden verzameld zonder persoonlijke identificatie op te slaan.

Kan ik offertes in het Nederlands en Engels versturen?

Ja — je kiest de taal per offerte, zodat elke klant het document, de acceptatieflow en de PDF ziet in de taal waarin je hem schreef.

Heeft mijn klant een account of app nodig?

Nee. Je klant opent de offerte via één persoonlijke link in elke browser, op elk apparaat. Lezen, vragen stellen, optionele regels aanpassen en accepteren werken allemaal zonder account.

Kan ik zien of mijn offerte gelezen is?

Ja. Je krijgt een melding zodra een klant je offerte voor het eerst opent, en de statistieken tonen hoe vaak hij is bekeken, hoe lang men bleef en op welk apparaat — zo weet je precies wanneer je moet opvolgen.

Is een online acceptatie rechtsgeldig?

Een online acceptatie met e-handtekening is in Nederland een gebruikelijke manier om een overeenkomst te sluiten. Beetle legt vast wie accepteerde, wanneer, en exact welke versie en welk totaal — en beide partijen kunnen een acceptatiebewijs downloaden.

Kunnen klanten via de offerte een aanbetaling of factuur betalen?

Ja. Koppel je eigen Mollie-account en een geaccepteerde offerte kan een betaalknop tonen voor een aanbetaling of het hele bedrag — rechtstreeks op jouw rekening, zonder dat Beetle een percentage inhoudt.

Werkt Beetle samen met mijn boekhouding of CRM?

Professional en Team bevatten integraties met Moneybird, e-Boekhouden.nl, Exact Online en HubSpot: geaccepteerde offertes worden automatisch conceptfacturen of CRM-deals. Betalingen lopen via Mollie; op Team zijn ook een publieke API en webhooks beschikbaar.

Zijn er kant-en-klare sjablonen voor mijn vak?

Ja — de startgalerij bevat professioneel geschreven offertes voor bouw, timmerwerk, elektra, loodgieterswerk, consultancy, marketing en IT, in het Nederlands en Engels. Vanaf Professional maak je bovendien van je eigen offertes herbruikbare sjablonen.

Kan ik met mijn team in één omgeving werken?

Met het Team-abonnement (vanaf 2 gebruikers) deel je één werkruimte met rollen en rechten: wie mag versturen, wie beheert sjablonen en huisstijl, en wie beheert de leden. Een goedkeuringsstap voor offertes boven een bedrag is optioneel.

Hoe zeg ik op of wissel ik van abonnement?

Rechtstreeks vanuit je account, in een paar klikken. Opzeggen stopt de verlenging; je abonnement blijft actief tot het einde van de betaalde periode. Upgraden of wisselen tussen maandelijks en jaarlijks gaat direct in.

Hoe veilig staan mijn gegevens?

Elk account gebruikt verplichte tweestapsverificatie, gevoelige sleutels worden versleuteld opgeslagen, gevoelige acties worden gelogd en de hosting staat binnen de EU. Dagelijkse back-ups beschermen je offertes en klantgegevens.